Asesor SURA

En este artículo, exploraremos los diversos servicios y opciones de contacto que ofrece Asesor SURA, una reconocida empresa de asesoría en salud y seguros en Colombia. Si necesitas comunicarte con un asesor de SURA EPS por teléfono, te proporcionaremos el número de contacto para que puedas resolver tus dudas y recibir atención personalizada.

Además, descubriremos cómo puedes interactuar con un asesor virtual de SURA EPS, aprovechando la comodidad y la eficiencia de esta innovadora herramienta. Y si estás buscando una experiencia aún más conveniente, te enseñaremos cómo descargar la aplicación de SURA EPS, que te permitirá acceder a una amplia gama de servicios desde la comodidad de tu dispositivo móvil. ¡Sigue leyendo para descubrir todas las opciones que Asesor SURA tiene para ti!

Comunícate con un Asesor SURA por teléfono:

Si necesitas contactar a un asesor de SURA, no te preocupes, puedes elegir el que se encuentre más cerca de ti y comunicarte con ellos. SURA cuenta con diferentes opciones para brindarte atención personalizada:

• Línea de atención nacional: 01 8000 519 519
• Si te encuentras en Bogotá: 601 489 79 41
• Si estás en Medellín: 604 448 6115
• Si te encuentras en Cali: 602 380 8941
• Si estás en Barranquilla: 605 319 79 01

Al marcar cualquiera de estos números, podrás establecer contacto directo con un asesor de SURA, quien estará disponible para brindarte la asistencia necesaria. Sigue las instrucciones proporcionadas durante la llamada y selecciona la opción adecuada de acuerdo a tu consulta o solicitud. Un asesor capacitado atenderá tu llamada y te ayudará con la información o el servicio que necesites.

Asesor virtual sura eps – En linea

Con el fin de recibir asesoramiento en línea de SURA, sigue estos simples pasos:

• Descarga la aplicación oficial de SURA desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.

• Una vez instalada, regístrate en la app proporcionando tus datos personales.
• Accede a la sección de «Atención Virtual en Salud» dentro de la aplicación.
• Pacientemente, espera a que un experto de SURA se ponga en contacto contigo para brindarte la asesoría que necesitas. Aunque suelen responder rápidamente, ten en cuenta que puede haber cierto tiempo de espera.
• Si no puedes esperar por la respuesta en línea, te recomendamos que visites una IPS (Institución Prestadora de Salud) cercana. A continuación, encontrarás una lista de IPS disponibles para que puedas ubicar la más cercana a tu ubicación.

¡Recuerda que SURA está comprometida en brindarte la mejor asistencia posible tanto en línea como a través de sus IPS asociadas!

Comunícate con Sura usando WhatsApp

Para comunicarte con SURA utilizando WhatsApp, sigue estos pasos:

1. Asegúrate de tener instalada la aplicación móvil de WhatsApp en tu teléfono inteligente.
2. Abre la aplicación de WhatsApp.
3. Agrega el número de contacto de SURA en tu lista de contactos. El número de contacto de SURA es el siguiente: 315 275 7888.
4. Una vez que hayas agregado el número de SURA en tus contactos, busca el contacto y abre la conversación.
5. En la conversación, puedes escribir un mensaje con tu consulta o solicitud. Explica claramente lo que necesitas o las dudas que tengas.
6. Espera a que un asesor de SURA responda a tu mensaje. Puede haber una demora dependiendo de la carga de trabajo y el horario de atención.
7. Cuando recibas la respuesta del asesor, continúa la conversación por medio de los mensajes de WhatsApp. Puedes plantear cualquier otra pregunta o solicitar más información.

Recuerda que el servicio de atención a través de WhatsApp puede estar sujeto a horarios específicos de atención. Es posible que recibas una respuesta fuera de los horarios de atención, en cuyo caso deberás esperar a que un asesor esté disponible nuevamente.

Utilizar WhatsApp para comunicarte con SURA te brinda la comodidad de hacerlo desde tu teléfono móvil, sin necesidad de realizar una llamada telefónica.

Preguntas frecuentes